DiTech - Geschäftsfelder

Computerverkauf

In mittlerweile 4 DiTech-Fachmärkten und – Shops in ganz Österreich werden Kunden kompetent betreut. An allen Standorten bietet DiTech ein breites Sortiment rund um Computer an: Server, PC-Systeme, Notebooks, Tablets, ausgewählte Smartphones, PC-Komponenten (Festplatten, Prozessoren, Grafikkarten etc.), Monitore, Drucker, Scanner, Tastaturen, Mäuse, PC-Zubehör und Standard-Software sowie die breite Range an Apple Produkten. Neben dieser Vielfalt von über 7.500 Produkten, die bei DiTech erhältlich sind, bietet der Computerspezialist seinen Privatkunden ein umfassendes Beratungsservice vor Ort an: DiTech ist nämlich kein Selbstbedienungsladen! Jeder Kunde wird darum in einem persönlichen Beratungsgespräch maßgeschneidert betreut. Auch nach dem Kauf wird man bei DiTech nicht allein gelassen, sondern kann auf Reparaturservice vor Ort in allen Filialen und umfassenden Support zurückgreifen – auch für Fremdgeräte.

Neben dem Verkauf in den DiTech-Fachmärkten und –Shops betreibt der Computerspezialst auch sehr erfolgreich einen Onlineshop auf www.ditech.at. Dabei können die Lagerstände aller Produkte in allen Filialen eingesehen werden, Produkte reserviert oder auch gleich bestellt werden. DiTech liefert alle Bestellungen in ganz Österreich auch innerhalb von 24 Stunden aus. In Ballungsraum Wien können Bestellungen sogar mit der hauseigenen Zustellflotte DiTex innerhalb von drei bis fünf Stunden zugestellt werden.

Neben dem Privatkundengeschäft betreut DiTech auch schon über 100.000 Geschäftskunden, vorwiegend EPU´s und Kleinunternehmen. In Punkto Hardwarebedarfsanalyse und Hardwareankauf werden aber ebenso mittelständische Unternehmen, für die auch Hardwareserien in unterschiedlicher Größe nach Wunsch assembliert und gebrandet werden, beraten. Neben einem persönlichen Businesskundenberater erhalten Geschäftskunden bei DiTech zahlreiche Vorteile: Kauf auf Zahlungsziel, Sonderkonditionen, Anbindung des Onlineshops an die betriebliche Bestellsoftware und noch viel mehr.

Computerproduktion

DiTech baut als einziger heimischer Hersteller auch selbst Server, PC-Systeme und Notebooks unter der Eigenmarke „dimotion“. Diese Geräte made in Austria zeichnen sich durch hochwertiges Innenleben aus, das ausschließlich aus Markenkomponenten namhafter Hersteller besteht. Hohe Belastbarkeit, lange Haltbarkeit und geringe Ausfallsraten sind damit garantiert. Besonders interessant macht die dimotion PCs und Notebooks ihr modularer Aufbau. Dieser ermöglicht es, speziell an die jeweiligen Kundenbedürfnisse angepasste Wunsch-Systeme kurzfristig zu fertigen. Auch die Implementierung neuer Technologien in serienreife Produkte ist binnen weniger Tage möglich. Ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und umfassende Servicegarantien sind die weiteren Vorteile der dimotion Modelle. Um der großen Nachfrage gerecht zu werden und die Fertigung weiter zu optimieren, hat DiTech 2005 zur Herstellung der Geräte die dimotion GmbH gegründet. Das Tochterunternehmen fertigt seit 2007 in der Produktionshalle in Wien 23 und liefert die Geräte österreichweit an die DiTech-Fachmärkte aus.